No ambiente empresarial atual, onde a competição é cada vez mais acirrada e as expectativas dos clientes continuam a crescer, a excelência no atendimento ao cliente (customer service) tornou-se um...
Gestão
Boas práticas da gestão de RH para empresas de logística
Coloque os seus fones de ouvido e clique no play abaixo para escutar o artigo: A gestão de pessoas visa o desenvolvimento do capital humano e, portanto, é crucial não só nas empresas de logística,...
Como uma logística eficiente pode melhorar os resultados da empresa
Coloque os seus fones de ouvido e clique no play abaixo para escutar o artigo: Uma logística eficiente pode ser um fator determinante para o sucesso da sua empresa, já que ela é responsável por...
A importância do rastreamento e da segurança de carga na logística
Coloque os seus fones de ouvido e clique no play abaixo para escutar o artigo: O rastreamento e a segurança de carga são aspectos indispensáveis na logística moderna, pois garantem a transparência e...
Entenda tudo sobre a torre de controle logístico
Adaptar-se à tecnologia não é mais uma questão de escolha, mas de necessidade para toda a empresa que manter sua competitividade. Com o aumento da demanda e constantes mudanças na área de logística,...
Prestex se associa à ABRALOG
Recentemente a Prestex associou-se à ABRALOG, Associação Brasileira de Logística, na prática, um fórum de integração entre quem faz logística e quem precisa de logística. A Prestex trabalha para ser...
Rateio de custos: o que é, qual a importância e como fazer
O rateio de custos é um conceito essencial para qualquer empresa que queira manter seus gastos sob controle e maximizar seus lucros. No entanto, muitos empresários ainda têm dúvidas sobre o que é o...
Como oferecer um atendimento humanizado aos clientes na era digital?
Tecnologias como chatbots tornaram o gerenciamento do relacionamento com o cliente cada vez mais digital. Embora estas tecnologias ofereçam vantagens inegáveis - respostas imediatas,...
Entenda a metodologia ágil nos processos logísticos
A metodologia ágil surgiu com os desenvolvedores de software, com o objetivo de realizar entregas mais rápidas e assertivas. Contudo, devido ao seu viés pragmático, rapidamente estendeu-se para...