A indústria farmacêutica no país alcançou um faturamento de R$ 57 bilhões em 2017, crescendo 11,7% no ano, os dados são do Sindicato das indústrias farmacêuticas (Sindusfarma) .
Analisando esse crescimento, percebe-se a resistência do setor farmacêutico ao momento de crise econômica.
Ao mesmo tempo, impulsiona os negócios de outros segmentos, devido a sua demanda de armazenamento e distribuição de medicamentos em todo o país.
Por isso, esse segmento busca novas maneiras de aumentar a margem de lucro, melhorando a eficiência em toda a logística farmacêutica.
Sendo assim, o operador logístico assume um papel importante para atender as demandas deste setor, que exige um atendimento personalizado e requer um serviço de alta qualidade.
A logística farmacêutica exige personalização
Outro levantamento da IMS Health e da Organização Mundial da Saúde (OMS) aponta o Brasil como o quarto maior mercado mundial em produtos farmacêuticos, atrás apenas de Estados Unidos, China e Japão.
Portanto, em um mercado cada vez mais exigente, onde a eficácia na gestão de estoque e abastecimento são essenciais, a aposta deve ser em serviços que aumentem a competitividade e eficiência do setor de fármacos e também de cosméticos. Envolvendo assim, a gestão de todos os processos e etapas de sua cadeia logística, principalmente no que diz respeito ao transporte do produto.
A armazenagem e a distribuição de cosméticos são processos que exigem uma gestão qualificada para não implicarem em elevação de custos para as empresas, sendo que quanto maior o tempo de parada do estoque, maior é o custo com capital de giro.
Já para o transporte de medicamentos, o controle de temperatura durante a operação também é indispensável para evitar riscos à saúde do consumidor final.
Por isso, é indispensável que o transporte logístico destes produtos seja feito de maneira personalizada e eficaz.
Flexibilidade e eficiência
Além das grandes redes, um mercado que não deve ser esquecido é o das farmácias de pequeno porte, localizadas no interior dos estados. Pois do total de 72 mil farmácias do país, 80% são pequenas e médias.
Desta forma, reduzir os custos operacionais e manter a qualidade de entrega para esse público torna-se a bola da vez no setor.
Assim, o distribuidor logístico tem papel essencial por tornar-se responsável em encontrar soluções para agilizar a entrega sem gerar aumento de preço para o consumidor final.
Disponibilizar entregas rápidas ou em pequenos pedidos é um desafio a ser alcançado. É necessário não só que os medicamentos cheguem aos pacientes, mas que cheguem em boas condições.
Além disso, a indústria farmacêutica é altamente regulamentada e exige controles rigorosos, que devem ser cumpridos a qualquer custo.
Neste caso, a logística farmacêutica surge como fator fundamental para geração de valores na cadeia. E o desenvolvimento de soluções customizadas aparece como necessidade constante para garantia de exatidão na entrega.
Outros desafios para o setor
A abertura do mercado farmacêutico para a terceirização e os preços competitivos no transporte de remédios exigem que os prestadores de serviços logísticos cumpram as exigências necessárias para entrar neste mercado, como a aquisição de licenças e certificados.
Todavia, estas legalizações são o ponto de partida para outras exigências que são determinantes para a operação, como pessoas capacitadas para a manipulação de medicamentos, flexibilidade e agilidade, alta performance operacional e cumprimento de prazos de entrega.
Ainda é um grande desafio garantir que a parceria entre a indústria farmacêutica e os prestadores de serviços logísticos seja marcada por uma relação ganha-ganha, ou seja benéfica para ambos os lados.
Entretanto, a confiança e o conhecimento do serviço prestado fazem com que, hoje, ainda haja predominância de parcerias entre grandes operadores com a indústria farmacêutica. Assim o sucesso da empresa na terceirização depende da relação entre custo e qualidade e da eficiência da cadeia de fornecimento.
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