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Tecnologias como chatbots tornaram o gerenciamento do relacionamento com o cliente cada vez mais digital. Embora estas tecnologias ofereçam vantagens inegáveis - respostas imediatas,...
A metodologia ágil surgiu com os desenvolvedores de software, com o objetivo de realizar entregas mais rápidas e assertivas. Contudo, devido ao seu viés pragmático, rapidamente estendeu-se para...
Os impactos do consumo em nosso planeta estão cada vez mais aparentes, evidenciados pela diminuição dos recursos naturais e poluição ambiental. No entanto, as empresas que adotam uma abordagem...
Clientes cada vez mais exigentes demandam níveis crescentes de qualidade e precisão na prestação de diferentes serviços. Na logística não é diferente e, portanto, o SLA para logística vem ganhando...
Ouvimos muito sobre cultura de compliance no cenário atual de negócios, mas o que realmente significa construir essa cultura? O que isso implica? E, mais fundamentalmente, por que uma cultura de...
Um dos grandes temas que envolve o mundo dos negócios atualmente é o de compliance. Não apenas grandes empresas, como também médias e pequenas estão desenvolvendo ações e práticas para atenderem ao...
Coloque os seus fones de ouvido e clique no play abaixo para escutar o artigo: Como diminuir os gastos da sua operação logística sem deixar cair a qualidade do serviço? Então, a melhor resposta para...
Coloque os seus fones de ouvido e clique no play abaixo para escutar o artigo: Basicamente, contrato logístico é um documento que assegura e detalha todas as condições e obrigações que serão...
Empresas de diferentes perfis contam com uma cadeia logística. Ela pode ser mais simples ou mais complexa, e, em mercados cada vez mais competitivos, deve ser vista como parte fundamental para a boa...