Tecnologia da Informação na Logística: inovação para o sucesso

Você já parou para pensar o quanto a Tecnologia da Informação tem auxiliado os diversos setores de nossa vida? Quando o assunto é transporte e entregas, essa evolução tecnológica tem proporcionado inúmeros benefícios e agilizado o setor de logística, consideravelmente.

A transferência de informações tem uma importância incalculável nas atividades logísticas, assim como:

  • Controle de estoque;
  • Dados sobre movimentação dentro do depósito;
    Transportes;
  • Prazo das entregas;
  • Entre outras.

Anteriormente, tais informações eram registradas e transmitidas via papel, o que tornava a comunicação morosa, lenta e sujeita a erros nos dados e, nesse setor, um simples erro pode gerar um grande prejuízo para os clientes.

Além disso, o rastreio e controle das entregas era praticamente impossível, o que dificultava o trabalho do setor e gerava insatisfação por parte do recebedor.

Sendo assim, a informatização das informações logísticas passou a ser necessária. Todos os processos ligados à informação e a logística agora estão integrados por meio de ferramentas informatizadas, ou seja, hardware e software, para gerenciar as operações logística de uma empresa.

Aliado a isso, os web sites de compra passaram a permitir que os consumidores comprassem no conforto de casa, e receber o produto aonde quiserem, sem precisar se locomover para buscá-lo.

Consequentemente, essas empresas que passaram a investir no e-commerce e no marketplace tiveram que adequar sua logística para essa nova demanda:

  • Controlando a disponibilidade de produtos em estoque;
  • Programando a entrega;
  • Acompanhando a entrega;
  • Gerando dados do faturamento;
  • Entre outras funções.

A TI passou a fornecer novos conceitos tecnológicos valiosos para as atividades do setor de logística, sendo eles:

Sistemas ERP

Através do cruzamento de dados, os sistemas ERP consegue gerenciar a carga para controle de movimentação e de pedidos, antecipar futuras demandas e inconsistências nos processos. Consequentemente, permite à empresa se adaptar ao fluxo de entregas e corrigir falhas antes que causem prejuízos.

Além disso, um ERP concentra e centraliza todas as informações da empresa, integrando a logística de diferentes filiais, possibilitando, assim, uma tomada de decisão conjunta.

Automação

Automação no setor de logística pode ser percebida quando temos interesse em adquirir um produto em um site, por exemplo. Ao encontrá-lo, a automação da informação já diz sobre a disponibilidade do produto em estoque, fecha a compra e realiza o pagamento.

Após isso, ele já é separado para envio pela transportadora, tudo em minutos. O consumidor ainda pode acompanhar seu pedido através de sistemas.

Mobile

Tecnologia mobile ajuda o setor de logística no monitoramento e gestão de equipes externas de entrega, melhorando a comunicação entre a empresa e quem atua realizando o transporte em si.

Dessa forma, é possível prever atrasos, demandar pedidos urgentes, acompanhar a rapidez da entrega e tomar decisões remotamente. Além disso, tornou-se possível monitorar a rota dos veículos, prevenindo furtos e roubos de cargas.

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