Muitos consideram a cadeia de valor e a cadeia produtiva semelhantes ou até mesmo iguais. Neste texto, você aprenderá que elas não devem ser confundidas. Como resultado, apesar de, quando analisadas em conjunto, consistirem em redes de empresas e processos que se unem para oferecer um produto e serviço de qualidade, cada uma delas é diferente, carregando características específicas.
A seguir, acompanhe qual é a diferença entre a cadeia de valor e a cadeia produtiva, além de entender como elas se relacionam.
O que é cadeia de valor?
A cadeia de valor é a combinação de práticas relacionadas à adição de valor que buscam oferecer o melhor resultado possível ao cliente. Ou seja, trata-se do conjunto de atividades desempenhadas por um negócio que vão desde a extração da matéria-prima até à etapa de distribuição final ao consumidor.
Em suma, podemos chamar de cadeia de valor todas as ações realizadas por uma empresa que são responsáveis por agregar valor a um serviço ou produto. Portanto, ela compreende atividades primárias, como, por exemplo, a logística interna, as operações e o marketing e atividades de apoio, como a gestão de processos, desenvolvimento tecnológico e compras.
Qual é a vantagem da cadeia de valor?
Diversos benefícios podem ser proporcionados pela cadeia de valor, colaborando para a estratégia de uma empresa. Entre eles, por exemplo, estão:
- Reconhecimento de processos que não agregam valor, uma vez que, com a cadeia de valor, é possível ter uma visão ampla de todos os procedimentos;
- Fortalecimento de processos que agregam valor, permitindo a elaboração de planos e estratégias para otimizar essas ações;
- Colaboração com o planejamento estratégico, pois, sabendo quais processos precisam ser alterados e quais devem ser potencializados, é mais fácil traçar um plano futuro do seu negócio.
O que é cadeia produtiva?
A cadeia produtiva pode ser definida como o conjunto de atores – como fornecedores, tecnologias, produtores, distribuidores e transportadores – que interagem durante um processo produtivo, visando garantir a oferta de determinado produto ou serviço. Acima de tudo, ela engloba quatro componentes principais:
- Design e planejamento de produtos;
- Aquisição dos materiais necessários para a produção;
- Produção;
- Entrega aos consumidores.
Quais são as atividades principais da cadeia de valor?
Como comentamos, a cadeia de valor é composta por atividades primárias e atividades de apoio. Por exemplo, entre as atividades primárias, estão:
- Logística interna: ações destinadas ao recebimento de matéria-prima que será utilizada na produção do produto final;
- Operações: maquinário, manutenção de equipamentos, embalagens, produção e todos os processos que criam valor e possibilitam a transformação dos insumos no produto final;
- Logística externa: ações destinadas à entrega do produto final ao consumidor;
- Marketing e vendas: atividades que buscam converter os potenciais clientes e efetuar a venda do produto.
Entre as atividades de apoio, estão:
- Infraestrutura: gestão de processos, como a área contábil, administrativa e financeira;
- Gestão de RH: atividades como a contratação e treinamento de novos membros da equipe;
- Aperfeiçoamento tecnológico: envolve investimentos que buscam otimizar os processos produtivos do negócio;
- Compras: aquisição de matéria-prima e insumos.
Qual é a relação entre a cadeia produtiva e a cadeia de valor?
Chegando até aqui, você aprendeu que a cadeia produtiva está focada no abastecimento e aquisição de insumos e matérias-primas. Certamente, o seu objetivo é atender a todos os requisitos do cliente, garantindo um resultado satisfatório. Por outro lado, a cadeia de valor destina o seu foco a práticas que agregam valor ao produto e, portanto, atingem o melhor valor possível aos clientes – mas qual é a relação que implica a diferença entre ambas?
A principal distinção entre a cadeia produtiva e a cadeia de valor é que, enquanto a primeira é responsável pelo acompanhamento do produto em todo o processo de produção até a chegada ao destino final, a cadeia de valor destina a sua atenção aos requisitos dos consumidores, abrindo possibilidades para que os processos sejam modificados para atendê-los da melhor maneira.
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