O ano era 1999. Um novo milênio se aproximava. Na época, eu já trabalhava no setor de logística e me sentia incomodado com seu modelo tradicional de negócio: engessado e muito pouco orientado aos clientes. Este incômodo serviu como combustível e poucos anos depois, nascia a Prestex com a missão de entender e oferecer aos clientes aquilo que realmente atendesse às suas necessidades.
Em quase duas décadas de uma história muito bem-sucedida, seguimos firme neste propósito. Para tanto, é investido consistentemente em tecnologia e pessoas, para aliar a gestão da cadeia à gente que saiba ouvir gente.
Desde o início, a atuação da Prestex está pautada na inovação como forma de solucionar a logística. Ao longo dos anos, nossa estrutura vem crescendo continuamente, sempre alinhada à evolução do mercado. Trabalhamos com segurança, transparência, criatividade e alta performance para enfrentar com sucesso os desafios da logística B2B. Compreendemos que investir rigorosamente no planejamento logístico é um grande diferencial para otimizar a rentabilidade das operações e superar resultados.
Nosso time é composto por pessoas criativas, comprometidas e acolhedoras. Todos os colaboradores são protagonistas de seus processos e participam de projetos de forma multidisciplinar, garantindo comunicação fluida e sintonia em nossa rotina.
Outra característica que diferencia a Prestex no setor de logística é a preocupação em informar nossos clientes de forma exata e proativa. Além de oferecer diversos canais de contato como: e-mail, app Prestex Mobile, Rastreamento Web e atendimento telefônico 24 horas, nós mantemos uma rotina de comunicação constante durante nossas entregas para que os clientes fiquem tranquilos e seguros.
Todo esse cuidado levou a Prestex a ser reconhecida como uma das três melhores transportadoras emergenciais no Prêmio Top do Transporte. Mais recentemente, nos anos de 2020 e 2021 a Prestex foi agraciada com o Prêmio MESC de Satisfação do Cliente, sendo, no último ano, a única empresa do setor a aparecer na lista das 100 melhores.
Estas conquistas nos motivam a seguir superando desafios, mantendo o foco em sermos referência em solução logística emergencial de alta performance no segmento B2B.
Nosso modelo singular de atendimento ao cliente tem nos levado a alçar novos voos. Entre 2020 e 2021, o faturamento da Prestex cresceu 53% e a previsão é expandir mais 40% em 2022.
Aliás, este ano promete ser um dos mais especiais, até aqui, da história da Prestex. Novas contratações e aquisições estão em curso, além da mudança para um novo e maior escritório, visando crescimento exponencial para os próximos anos.
Bem-vindos ao futuro da logística!
Um grande abraço!
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