O labirinto de desafios que compõe a cadeia de fornecimento exige constantemente que o profissional de logística nunca pare de desenvolver novas habilidades e melhorar as já existentes.
O trabalho dos profissionais de logística, acompanha uma tendência de evolução constante, e de horizontalização da forma de trabalho. Ou seja, de cada vez mais fazer com que os profissionais sejam mais dinâmicos e mais orientados quanto às diversas áreas do seu ramo de negócios.
Então, para tornar isso mais claro, aqui estão seis habilidades essenciais que todo profissional de logística deve desenvolver ou melhorar continuamente. Confira!
1. Conhecimento em negócios globais
Se a cadeia de suprimentos da qual você trabalha não é global ainda, provavelmente será em breve. Assim, os profissionais da cadeia de abastecimento devem ser capazes de operar eficazmente em âmbito internacional o quanto antes.
Aliás, isto inclui a adaptação à diferentes culturas, no intuito de compreender totalmente os riscos envolvidos. Inclusive compreender qual é o impacto nos negócios de sua empresa, e se adaptar aos longos prazos inerentes no mercado internacional.
Portanto o profissional de logística deve ter ao menos o conhecimento básico de cadeia de suprimentos em relação à logística global. Com o propósito de compreender como otimizar os fluxos de importação e exportação, lidar com diferentes questões trabalhistas, entre outros aspectos legais.
2. Profissional de logística deve ter capacidade de adaptação
Os profissionais envolvidos na cadeia de abastecimento operam em um ambiente dinâmico, onde estão constantemente obrigados a gerir alterações de quadros.
Assim existe sempre a exigência que se entreguem o serviço no tempo, e com resultados que trarão lucro para o negócio. Em síntese este deve ser sempre o foco, independentemente das intercorrências envolvidas.
Desta forma, aos profissionais de logística, capacidade de organização, negociação e principalmente de comunicação, são imprescindíveis.
3. Planejamento integrado
Lidar com questões envolvendo vários setores e diferentes empresas, representa uma grande parte da gestão da cadeia de abastecimento.
Desta forma, existe a necessidade de que o profissional de logística planeje seu trabalho tendo compreendido muito bem os processos de cada setor envolvido em sua cadeia cliente-fornecedor. Inclusive, os de setores de apoio básico.
Isso permite com que ele lide bem com todos os desafios que possam aparecer no meio do caminho. Através certamente de sua capacidade fazer com que tudo ocorra corretamente, em um ambiente envolvido por qualidade e credibilidade.
4. Agregar valor para a marca envolvida
Para ser visto como central para o sucesso da empresa, profissionais da cadeia de abastecimento devem exceder as expectativas dos clientes. Além disso, tornarem-se de certa forma parte integrante de suas demandas, agregando valor para a marca envolvida.
Alguns clientes não sabem o que querem até que a empresa da qual ele está em contato supere as expectativas dele. E é ai que entra o bom profissional!
Dessa forma, tratando com o máximo de atenção possível as soluções que este cliente deseja obter, a partir de um trabalho segmentado ou, até mesmo, personalizado.
5. Vincular o desempenho da cadeia de abastecimento ao sucesso organizacional
Profissionais de logística considerados top, combinam expertise em gerenciamento de fluxo de materiais com excelente conhecimento a respeito de fluxo financeiro. Portanto, dominar estes fluxos é algo crucial para a geração de melhoria no desempenho da cadeia de suprimentos e dos resultados financeiros.
Assim, para manter essa performance, profissionais da cadeia de abastecimento devem trabalhar com um conjunto de métricas que impulsionam o andamento correto dos processos. Além de proporcionar com que as mercadorias sejam produzidas ao menor custo possível, no intuito de gerar uma margem de lucro interessante para o empreendimento.
6. Novas competências para uma nova era
Há uma década atrás, os profissionais de logística desempenhavam suas funções em áreas específicas de um negócio. Como por exemplo em transporte, conhecimento de rota e armazenagem . Gerindo valores de frete, consumo de combustível e locais corretos para a estocagem.
Porém, atualmente os profissionais de logística são executivos que estão sempre em busca de capacitação. Tanto para competências essenciais, assim como de conhecimento avançado e generalizado da indústria. Certamente para chegar ao topo.
E você? Já tem se capacitado para ser um profissional completo? Aproveite os comentários abaixo e fale sobre isso com a gente!
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