Um dos principais diferenciais da Prestex é nossa preocupação em realmente ouvir nossos clientes para assim buscar soluções que verdadeiramente atendam a suas necessidades. Foi a partir daí que surgiu a modalidade de serviço de entrega com horário marcado, que chamamos de Prestex VIP.
Clientes que contratam o serviço Prestex VIP têm a garantia de que sua mercadoria será entregue no local e horário escolhidos, incluindo finais de semana e feriados.
Como funciona o serviço Prestex VIP?
No horário acordado para a coleta, a Prestex envia um veículo com este objetivo exclusivo. Ou seja, este veículo não fará outras coletas até que a mercadoria em questão seja entregue no aeroporto mais próximo.
O passo seguinte é enviar a mercadoria para a localidade de destino pelo voo mais rápido, seja de qualquer companhia aérea.
Logo após o desembarque, a mercadoria é retirada de forma prioritária e exclusiva e levada imediatamente até o destino final. Tudo isso ocorre no prazo mais curto possível, a partir de 24 horas.
A Prestex cuida de todos os detalhes e também garante que clientes possam se manter bem-informados ao longo de todo o processo, seja pelo site de rastreamento, app Prestex Mobile ou canais de atendimento disponíveis 24 horas.
É ou não é um serviço VIP?
Conheça mais sobre a Prestex
Com mais de 20 anos de uma história de sucesso, a Prestex oferece personalização de cargas fracionadas, roteirizadas, convencionais, emergenciais com coletas e entregas no local e hora acordados com o cliente.
São cinco modalidades de soluções para atender às diferentes demandas de empresas de diferentes perfis. E nossa equipe está plenamente capacitada a ajudar nossos clientes a escolher a melhor alternativa para cada demanda. E mais: nos adaptamos à realidade do cliente, oferecendo, a qualquer hora do dia, serviços inovadores com entrega inteligente e exclusiva.
Seja qual for o serviço contratado, o comprometimento com a excelência é o nosso diferencial.
Não foi por acaso que a Prestex foi reconhecida como uma das três melhores transportadoras emergenciais no Prêmio Top do Transporte e, mais recentemente, recebeu o Prêmio MESC de Satisfação do Cliente, sendo, no último ano, a única empresa do setor a aparecer na lista das 100 melhores.Conheça o que a Prestex pode fazer por sua empresa.
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