O transporte de cargas, de acordo com a lei, antes de ser efetuado, deve ser estabelecido em contrato, o qual se materializa no documento denominado conhecimento de transporte aéreo ou simplesmente conhecimento aéreo. Nele irão constar todos os dados do envio (expedidor, destinatário, tipo de serviço contratado, dados da carga, forma de pagamento). A emissão é feita após a mercadoria ser coletada pela Prestex.
