{"id":6820,"date":"2022-08-30T15:19:00","date_gmt":"2022-08-30T18:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prestex.com.br\/blog\/?p=607"},"modified":"2022-08-30T15:19:00","modified_gmt":"2022-08-30T18:19:00","slug":"como-rastrear-sua-carga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/como-rastrear-sua-carga\/","title":{"rendered":"Rastreamento de cargas Prestex: pr\u00e1tico, eficaz e seguro"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">O rastreamento de cargas \u00e9 um recurso comumente oferecido pelas empresas de transporte. Mas aqui na Prestex, este assunto n\u00e3o \u00e9 tratado apenas como algo trivial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Temos consci\u00eancia de que uma caracter\u00edstica que nos destaca no setor de log\u00edstica \u00e9 a preocupa\u00e7\u00e3o em informar nossos clientes de forma exata e proativa. Neste artigo, vamos explorar mais este diferencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois da encomenda, o pr\u00f3ximo passo que deixa o transporte mais seguro \u00e9 o rastreamento de cargas. J\u00e1 que o processo de monitoramento de&nbsp;mercadoria \u00e9 de extrema import\u00e2ncia na gest\u00e3o de transportes, pois torna poss\u00edvel ter o conhecimento sobre qualquer ocorr\u00eancia que possa impactar nos <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/como-e-calculado-o-prazo-de-entrega-da-carga\/\">prazos estabelecidos para entrega<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, atrav\u00e9s do computador, celular ou tablet o usu\u00e1rio recebe as informa\u00e7\u00f5es do transporte atualizadas em tempo real, tornando o processo seguro&nbsp;e eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje em dia, existem diversas maneiras que fazem uso da tecnologia e auxiliam o cliente na hora do rastreamento. Ent\u00e3o, conhe\u00e7a as duas formas mais utilizadas: app e site<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema da Prestex pode ser acessado por essas duas formas e permite localizar cada carga em tempo real, al\u00e9m de fornecer a previs\u00e3o detalhada do todo o processo log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rastreamento de cargas por aplicativo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O modo mais simples e pr\u00e1tico para o rastreamento de cargas \u00e9 atrav\u00e9s de aplicativos para mobile. Assim, o cliente conta com a praticidade das informa\u00e7\u00f5es chegarem na palma de sua m\u00e3o em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Prestex Mobile, que foi totalmente atualizado em 2022, disponibiliza esse recurso que permite acompanhar e gerenciar as cargas de maneira f\u00e1cil e \u00e1gil. Inclusive, com acesso 24 horas \u00e0s informa\u00e7\u00f5es atualizadas do envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o Prestex Mobile<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja como funciona o aplicativo Prestex Mobile:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"57\" src=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/rastreamento-prestex-carga-300x57.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4545\" style=\"width:555px;height:105px\" srcset=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/rastreamento-prestex-carga-300x57.png 300w, https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/rastreamento-prestex-carga-1024x193.png 1024w, https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/rastreamento-prestex-carga-768x145.png 768w, https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/rastreamento-prestex-carga.png 1192w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rastreamento de Cargas por Site<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atrav\u00e9s do rastreamento on-line via sites e portais, o cliente tamb\u00e9m pode gerenciar de maneira f\u00e1cil e r\u00e1pida a situa\u00e7\u00e3o da carga. \u00c9 poss\u00edvel acompanhar quando o envio estiver em tr\u00e2nsito, a previs\u00e3o e efetiva\u00e7\u00e3o da entrega, ou inclusive, qualquer dificuldade log\u00edstica em quaisquer etapa do transporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, para ter acesso ao rastreamento on-line da Prestex, o usu\u00e1rio precisa de um login e senha fornecidos pela pr\u00f3pria transportadora.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"313\" height=\"418\" src=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/313x0w.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-8488\" srcset=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/313x0w.webp 313w, https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/313x0w-225x300.webp 225w\" sizes=\"(max-width: 313px) 100vw, 313px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/rastreamento\/\">rastreamento online<\/a> da Prestex, a partir do momento em que a documenta\u00e7\u00e3o \u00e9 emitida, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel gerenciar de maneira f\u00e1cil e r\u00e1pida a situa\u00e7\u00e3o de cada carga. Para ter acesso, \u00e9 necess\u00e1rio um ID de usu\u00e1rio e senha fornecidos pela Prestex.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em resumo, atrav\u00e9s do&nbsp;site ou aplicativo &#8211; Prestex Mobile, o cliente acompanha o passo a passo da carga. Conforme detalhamento abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Emiss\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Manifesto;<\/li>\n\n\n\n<li>Embarque;<\/li>\n\n\n\n<li>Conex\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Desembarque;<\/li>\n\n\n\n<li>Confer\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega &#8211; com nome do recebedor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso tudo, o cliente ainda tem&nbsp;previs\u00e3o detalhada de todo o processo log\u00edstico envolvido. Com previs\u00e3o, inclusive, da entrega da carga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas engana-se quem pensa que as \u00fanicas maneiras que os clientes da Prestex t\u00eam para se manter atualizados quanto ao status de suas entregas s\u00e3o estas apresentadas acima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De maneira proativa, nossa equipe dispara atualiza\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas sobre o andamento da entrega por e-mail. E para servi\u00e7os premium como Prestex Primeira Classe, al\u00e9m de tudo isso, a cada 30 minutos o cliente recebe uma informa\u00e7\u00e3o atualizada por WhatsApp.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E a qualquer momento, \u00e9 poss\u00edvel entrar em contato com o atendimento da Prestex para qualquer informa\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, adotar essa pr\u00e1tica de rastreamento de carga tanto por parte da transportadora, como por parte do cliente, transmite maior seguran\u00e7a e confiabilidade para a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. &nbsp;Para a Prestex, informar \u00e9 t\u00e3o importante quanto entregar!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saiba mais sobre a <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/qual-a-importancia-do-rastreamento-e-monitoramento-de-cargas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">import\u00e2ncia do monitoramento de cargas<\/a> nesse texto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, agora compartilhe suas opini\u00f5es sobre rastreamento de cargas conosco atrav\u00e9s dos coment\u00e1rios! Participe da conversa!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/conteudos.prestex.com.br\/e-book-diferenciais-prestex\"><img decoding=\"async\" width=\"206\" height=\"74\" src=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/CTA-SAIBA-MAIS_PRESTEX-2.png\" alt=\"SAIBA MAIS\" class=\"wp-image-8312\"\/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O rastreamento de cargas \u00e9 um recurso comumente oferecido pelas empresas de transporte. Mas aqui na Prestex, este assunto n\u00e3o \u00e9 tratado apenas como algo trivial. Temos consci\u00eancia de que uma caracter\u00edstica que nos destaca no setor de log\u00edstica \u00e9 a preocupa\u00e7\u00e3o em informar nossos clientes de forma exata e proativa. 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