{"id":3368,"date":"2020-07-07T15:20:32","date_gmt":"2020-07-07T18:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prestex.com.br\/blog\/?p=3368"},"modified":"2020-07-07T15:20:32","modified_gmt":"2020-07-07T18:20:32","slug":"por-que-e-importante-escolher-uma-operadora-de-logistica-confiavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/por-que-e-importante-escolher-uma-operadora-de-logistica-confiavel\/","title":{"rendered":"Por que \u00e9 importante escolher uma operadora log\u00edstica confi\u00e1vel?"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mover uma mercadoria do ponto A para o B, parece, em tese, uma pr\u00e1tica f\u00e1cil. No entanto, s\u00f3 quem est\u00e1 imerso no universo da log\u00edstica sabe que percorrer este caminho implica diversos desafios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, \u00e9 fundamental escolher uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel, capaz de lidar com todos os problemas de log\u00edstica que podem surgir durante o percurso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa \u00e9 uma decis\u00e3o s\u00e9ria, afinal, sua organiza\u00e7\u00e3o deseja algu\u00e9m em que possa confiar para entregar suas mercadorias dentro do prazo e com qualidade. Portanto, neste artigo, vamos abordar a import\u00e2ncia desta escolha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que \u00e9 importante escolher uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A log\u00edstica n\u00e3o precisa ser uma experi\u00eancia penosa para as empresas. Entretanto, ela est\u00e1 relacionada diretamente com a reputa\u00e7\u00e3o e o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, a confiabilidade no seu provedor de log\u00edstica \u00e9 essencial durante o processo. Portanto, analise os seguintes pontos antes de bater o martelo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solu\u00e7\u00f5es personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando se trata de escolher uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel, um dos primeiros pontos que devem ser analisados s\u00e3o os servi\u00e7os personaliz\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Prestex, por exemplo, oferecemos solu\u00e7\u00f5es para transporte de cargas a\u00e9rea, cargas emergenciais, entrega expressa, entre outras vertentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analisar com cautela cada um desses segmentos \u00e9 fundamental para contemplar as necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o no dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos a um exemplo pr\u00e1tico: uma carga expressa necessita do mesmo cuidado de uma <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/carga-urgente-como-proceder\/\">carga urgente<\/a>. Portanto, \u00e9 fundamental dispor da gest\u00e3o eficiente do produto, que ofere\u00e7a todas as tecnologias necess\u00e1rias, como roteiro de janelas de entrega, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desta forma, o <strong>custo-benef\u00edcio<\/strong> se torna menor do que a entrega emergencial e, ainda, conta com toda a infraestrutura de uma gest\u00e3o emergencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sistemas integrados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A velocidade de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo crucial para garantir uma boa log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, estamos falando de um mercado cada vez mais conectado e, certamente, seus <strong>concorrentes<\/strong> est\u00e3o buscando formas de integrar seus sistemas e potencializar a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, quando voc\u00ea acompanha o atendimento e o <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/rastreamento\/\">rastreamento da carga<\/a>, h\u00e1 por tr\u00e1s toda uma sistem\u00e1tica, que envolve pessoas e programas. No entanto, boa parte das empresas conta com recursos limitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Prestex, no entanto, realizamos um projeto audacioso para oferecer um atendimento personalizado. Contamos com uma empresa de tecnologia para poder criar e personalizar o nosso sistema de acordo com as suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a um sistema voltado para <strong>velocidade, informa\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/strong> Inclusive, o sistema AI analisa os dados constantemente para compreender e otimizar sua log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, podemos prestar uma <strong>assessoria comercial e operacional.<\/strong> Todos esses processos s\u00e3o embasados em dados e an\u00e1lise de hist\u00f3rico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Custo, qualidade e tempo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses s\u00e3o um dos pilares fundamentais para escolher uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel. Afinal, tempo \u00e9 dinheiro e o que est\u00e1 em jogo \u00e9 a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pre\u00e7o \u00e9 um dos fatores determinantes, no entanto, h\u00e1 dois itens adicionais que devem ser priorizados, mas muitas organiza\u00e7\u00f5es esquecem de elenc\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos falando da <em>qualidade e o prazo de entrega<\/em>. Portanto, ao elencar o pre\u00e7o como fator principal, voc\u00ea pode estar sacrificando outras \u00e1reas fundamentais para assegurar a lucratividade da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, analise as necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o e mediante a esses tr\u00eas pilares, selecione a operadora que contempla todos os elementos com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Confian\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea deve estar se perguntando como analisar a confiabilidade de uma operadora de log\u00edstica, certo? Bem, esse \u00e9 um processo relativamente simples na Prestex.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para assegurar a qualidade dos servi\u00e7os, todas as entregas efetuadas oferecem a op\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o de envio pelo cliente. Portanto, os clientes podem comprovar nossa experi\u00eancia, independente do ramo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, na hora de escolher uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel, examine as taxas de satisfa\u00e7\u00e3o, pois sua empresa depende da qualidade de entrega para v\u00e1rios destinos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale lembrar que uma transportadora confi\u00e1vel \u00e9 respons\u00e1vel por auxiliar sua organiza\u00e7\u00e3o a construir uma imagem positiva e, por sua vez, expandir seus neg\u00f3cios, atendendo e superando as expectativas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante garantir \u00f3timas parcerias em <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/logistica-empresarial-competitividade-e-eficiencia-nas-operacoes-da-sua-empresa\/\">log\u00edstica empresarial<\/a>, investindo na comunica\u00e7\u00e3o transparente sobre seus produtos e o status do mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenha em mente que <strong>informar \u00e9 t\u00e3o importante quanto entregar<\/strong>. Portanto, sua organiza\u00e7\u00e3o precisa ter em m\u00e3os dados atualizados, desde a cota\u00e7\u00e3o at\u00e9 a entrega da carga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atendimento ao cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel tem como prioridade o atendimento ao cliente, portanto, sua capacidade de resposta deve ser r\u00e1pida e eficaz. Dessa forma, as linhas de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o flu\u00eddas em todos os sentidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses elementos podem ser dif\u00edceis de avaliar no in\u00edcio, portanto, analise bem a proposta de cada operadora, bem como suas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, sabemos que a teoria \u00e9 uma coisa, a pr\u00e1tica outra. Por sorte, esse processo \u00e9 f\u00e1cil de concluir, pois, se o atendimento for excepcional, o resultado \u00e9 evidente e bem documentado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, no geral, h\u00e1 outra \u00e1rea que est\u00e1 atrelada a um bom atendimento: seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 incomum ver um provedor de log\u00edstica dispor de excelentes resultados no atendimento ao cliente e resultados ruins na seguran\u00e7a ou vice-versa. Portanto, essa \u00e9 outra m\u00e9trica que voc\u00ea pode analisar em ambos os casos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Registro de seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9 um cen\u00e1rio em constante mudan\u00e7a, especialmente quando se trata dos regulamentos de seguran\u00e7a. Portanto, \u00e9 crucial adotar uma operadora de log\u00edstica com forte hist\u00f3rico nesta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inclusive, valorizamos a seguran\u00e7a em diversos \u00e2mbitos, elencando recursos para garantir que <strong>todas as cargas enviadas est\u00e3o asseguradas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de performance<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a sua organiza\u00e7\u00e3o deseja potencializar seus resultados, a an\u00e1lise de performance \u00e9 fundamental para fornecer dados valiosos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, garanta que a operadora de log\u00edstica envie mensalmente um relat\u00f3rio gerencial, que envolva informa\u00e7\u00f5es como: comportamento de compra, Lead time contratado, transpar\u00eancia de desempenho, entre outros fatores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, vale lembrar que os relat\u00f3rios e os dados devem ser customizados de acordo com a necessidade. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel criar um plano de a\u00e7\u00e3o para otimizar os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inclusive, esses relat\u00f3rios possibilitam que <strong>99,8% das cargas sejam entregues antes do prazo.<\/strong> Desta forma, a Prestex garanta o \u201cSLA\u201d acima em todos os segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em suma: uma operadora de log\u00edstica confi\u00e1vel deve assegurar a efici\u00eancia em diversas \u00e1reas, investindo sempre em um relacionamento transparente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer conhecer o melhor parceiro de log\u00edstica para sua empresa? <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/contato\/\">Entre em contato com a Prestex<\/a> e comece j\u00e1 a otimizar a sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mover uma mercadoria do ponto A para o B, parece, em tese, uma pr\u00e1tica f\u00e1cil. 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