{"id":1203,"date":"2018-04-12T16:29:24","date_gmt":"2018-04-12T19:29:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prestex.com.br\/blog\/?p=1203"},"modified":"2018-04-12T16:29:24","modified_gmt":"2018-04-12T19:29:24","slug":"quais-sao-as-vantagens-de-fazer-o-rastreamento-de-carga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/quais-sao-as-vantagens-de-fazer-o-rastreamento-de-carga\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as vantagens de fazer o rastreamento de carga?"},"content":{"rendered":"<p>Toda empresa que trabalha com o envio de produtos deve priorizar o rastreamento de carga em suas atividades.\u00a0Isto porque, em caso de problemas, \u00e9 poss\u00edvel verificar o ocorrido e solucionar qualquer tipo de adversidade com maior\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/3-praticas-para-aumentar-eficiencia-logistica-e-reduzir-custos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">efici\u00eancia<\/a>\u00a0e agilidade.<\/p>\n<p>O\u00a0rastreamento permite acompanhar, registrar e analisar ocorr\u00eancias, problemas e interfer\u00eancias no momento do transporte.\u00a0Ent\u00e3o ele pode ser feito por meio de sistemas espec\u00edficos e ferramentas, integrando GPS\u00a0com sistemas informatizados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, tal recurso possibilita o controle da carga desde o momento da coleta at\u00e9 a chegada ao cliente final.<\/p>\n<p>Interessou-se pelo assunto e quer saber quais s\u00e3o os principais benef\u00edcios que o rastreamento de carga\u00a0pode trazer? Continue a leitura deste artigo!<\/p>\n<h2>Maior controle da empresa sobre a carga<\/h2>\n<p>Gestores conscientes estabelecem um bom controle sobre todas as suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel encontrar solu\u00e7\u00f5es que otimizem as a\u00e7\u00f5es da empresa e, em caso de problemas, resolv\u00ea-los de forma eficiente, a fim de n\u00e3o comprometer a entrega para o cliente final.<\/p>\n<p>Ao realizar o acompanhamento e rastreamento de\u00a0carga, voc\u00ea pode monitorar\u00a0se:<\/p>\n<ul>\n<li>existem atrasos;<\/li>\n<li>algum item n\u00e3o chegou ao local esperado;<\/li>\n<li>houve qualquer tipo de erro que comprometa o prazo final;<\/li>\n<li>h\u00e1 a necessidade de notificar o cliente acerca de seu produto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m, por meio de relat\u00f3rio, checar o \u00edndice de erros, perceber em quais etapas do processo log\u00edstico eles est\u00e3o ocorrendo e encontrar solu\u00e7\u00f5es inteligentes.<\/p>\n<p>E o rastreio de carga \u00e9 essencial para tudo isso.<\/p>\n<h2>Mais velocidade para a opera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A partir do controle dos itens em\u00a0transporte, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar os prov\u00e1veis problemas e incidentes que podem ocorrer nesse processo.<\/p>\n<p>Em s\u00edntese, entre os mais comuns, est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>tr\u00e2nsito intenso no transporte rodovi\u00e1rio;<\/li>\n<li>problemas na frota;<\/li>\n<li>cancelamento ou altern\u00e2ncia de v\u00f4o\u00a0no transporte a\u00e9reo;<\/li>\n<li>extravios, roubos e furtos;<\/li>\n<li>atrasos diversos nos mais diferentes meios de transporte;<\/li>\n<li>reten\u00e7\u00e3o em posto fiscal, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com o rastreamento de carga<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/quais-sao-as-vantagens-de-fazer-o-rastreamento-de-carga\/\">,<\/a> os gestores passam a ter conhecimento destas adversidades em tempo real.<\/p>\n<p>Portanto, eles podem verificar a possibilidade de resolv\u00ea-las imediatamente e, caso isso n\u00e3o seja vi\u00e1vel, encontrar solu\u00e7\u00f5es que diminuam o atraso e o desconforto que ser\u00e1 gerado para o cliente.<\/p>\n<p>Dessa forma, reduz-se o tempo de rea\u00e7\u00e3o diante dos problemas.\u00a0omo consequ\u00eancia, a resolu\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o \u00e9 agilizada \u2014 e a efici\u00eancia do processo de entrega, garantida.<\/p>\n<h2>Notifica\u00e7\u00e3o proativa para o cliente<\/h2>\n<p>A partir do processo de rastreio dos produtos em tempo real, \u00e9 permitido estabelecer a notifica\u00e7\u00e3o proativa para o cliente.<\/p>\n<p>Isto envolve a possibilidade de que ele receba, por meio de e-mail, SMS ou outras ferramentas, atualiza\u00e7\u00f5es sobre a localiza\u00e7\u00e3o de seu item.<\/p>\n<p>Consequentemente, tal servi\u00e7o tem uma s\u00e9rie de benef\u00edcios. Conhe\u00e7a alguns deles:<\/p>\n<ul>\n<li>maior transpar\u00eancia para o consumidor;<\/li>\n<li>aumento do \u00edndice de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/9-dicas-para-realizar-fidelizacao-de-clientes-por-meio-da-entrega\/\">fideliza\u00e7\u00e3o<\/a>;<\/li>\n<li>em caso de problemas, o cliente \u00e9 prontamente informado, reduzindo a insatisfa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>diminui\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de frustra\u00e7\u00e3o e reclama\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>encurtamento do processo de contato com o cliente, j\u00e1 que ele ser\u00e1 avisado, por meio de sistema informatizado, sempre que houver qualquer tipo de mudan\u00e7a ou atualiza\u00e7\u00e3o no transporte, evitando a necessidade de entrar em contato com a empresa;<\/li>\n<li>redu\u00e7\u00e3o da frequ\u00eancia de contato do consumidor com a central de atendimento, permitindo que a equipe desse setor possa se dedicar a outras demandas mais urgentes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Maior seguran\u00e7a para a carga e os motoristas<\/h2>\n<p>Sabe-se que, com uma carga monitorada em tempo real, h\u00e1 uma inibi\u00e7\u00e3o parcial da a\u00e7\u00e3o de criminosos que pretendem realizar<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/como-funciona-o-seguro-de-cargas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> furtos, roubos<\/a> e sequestros.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, como o ve\u00edculo est\u00e1 equipado com sistemas e tecnologias como GPS e rastreamento por sat\u00e9lite, a empresa, ao perceber qualquer desvio de rota, aciona a pol\u00edcia imediatamente, diminuindo as chances de sucesso do delito.<\/p>\n<p>Portanto, a partir do rastreio da carga, em caso real de furto ou roubo, tamb\u00e9m podem ser enviadas informa\u00e7\u00f5es para os profissionais respons\u00e1veis pela investiga\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Consequentemente isso aumenta a probabilidade de que os produtos desviados sejam encontrados e, em alguns casos, at\u00e9 mesmo recuperados, diminuindo o preju\u00edzo.<\/p>\n<p>Assim, motoristas tamb\u00e9m trabalham com mais tranquilidade, devido \u00e0 maior seguran\u00e7a.<\/p>\n<h2>Redu\u00e7\u00e3o dos extravios com o\u00a0rastreamento de carga<\/h2>\n<p>Os extravios podem, infelizmente, ser recorrentes no processo de transporte de produtos. Eles ocorrem em qualquer ponto da cadeia\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/2-praticas-de-logistica-para-tornar-sua-empresa-eficiente\/\">log\u00edstica<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>no armazenamento em estoque;<\/li>\n<li>na libera\u00e7\u00e3o para transporte;<\/li>\n<li>durante o trajeto;<\/li>\n<li>na transfer\u00eancia entre modais, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>E, muitas vezes, \u00e9 dif\u00edcil saber em qual ponta do processo o extravio ocorreu.\u00a0Assim, dificulta-se a identifica\u00e7\u00e3o de qual foi a falha causada, a corre\u00e7\u00e3o do erro e a preven\u00e7\u00e3o para que o transtorno n\u00e3o ocorra novamente.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, a partir do rastreamento de carga, \u00e9 poss\u00edvel identificar em qual ponto da entrega ocorreu o desvio.<\/p>\n<p>Com isso, voc\u00ea pode verificar qual tipo de problema est\u00e1 acontecendo e corrigi-lo da melhor forma, otimizando o processo log\u00edstico.<\/p>\n<h2>Gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es que permitam melhorar a cadeia log\u00edstica<\/h2>\n<p>Como apontamos nos itens anteriores, esse acompanhamento permite encontrar oportunidades de melhora, com a identifica\u00e7\u00e3o de pontos fortes e fracos de uma organiza\u00e7\u00e3o na cadeia log\u00edstica.<\/p>\n<p>Com isso, sabe-se exatamente onde deve haver investimentos a curto e longo prazo, para a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, alguns dos pontos que podem ser percebidos por meio do monitoramento s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>cumprimento da rota;<\/li>\n<li>efici\u00eancia dos motoristas;<\/li>\n<li>\u00edndice de extravios e avarias dos produtos;<\/li>\n<li>locais em que ocorre um maior \u00edndice de furtos e roubos, o que permite reprogramar rotas;<\/li>\n<li>se h\u00e1 algum profissional que gere um alto \u00edndice de acidentes;<\/li>\n<li>\u00edndice de cumprimento de prazos e poss\u00edveis atrasos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Menor preju\u00edzo para a companhia<\/h2>\n<p>Perdas de produtos por extravio, furtos ou roubos geram preju\u00edzos consider\u00e1veis para a empresa.<\/p>\n<p>Nessa lista, deve-se incluir tamb\u00e9m o cancelamento de compras, gerado pelo atraso excessivo ou pela falta de informa\u00e7\u00f5es repassadas em tempo h\u00e1bil para os clientes.<\/p>\n<p>Por meio de um sistema de rastreamento de carga eficiente, pode-se garantir maior seguran\u00e7a no momento do transporte.\u00a0 Isso evita perdas, al\u00e9m de resolver a situa\u00e7\u00e3o com efici\u00eancia e agilidade, garantindo a satisfa\u00e7\u00e3o de seu comprador.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, a partir das informa\u00e7\u00f5es oferecidas e dos investimentos em melhorias, \u00e9 poss\u00edvel diminuir gastos desnecess\u00e1rios que ocorriam anteriormente.\u00a0Quer ver um exemplo? O \u00edndice de problemas com ve\u00edculos permite avaliar a necessidade de realizar manuten\u00e7\u00f5es preventivas em um menor espa\u00e7o de tempo.<\/p>\n<p>Assim s\u00e3o evitados gastos elevados com poss\u00edveis quebras e, at\u00e9 mesmo, acidentes derivados da falta de cuidados com a frota.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o as principais vantagens de se fazer o rastreamento de carga, \u00e9 hora de aprender a realizar esse processo de forma efetiva.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/como-rastrear-sua-carga\/\">Leia nosso post<\/a> <a href=\"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/blog\/como-rastrear-sua-carga\/\">sobre o assunto<\/a>\u00a0e tire todas as suas d\u00favidas!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda empresa que trabalha com o envio de produtos deve priorizar o rastreamento de carga em suas atividades.\u00a0Isto porque, em caso de problemas, \u00e9 poss\u00edvel verificar o ocorrido e solucionar qualquer tipo de adversidade com maior\u00a0efici\u00eancia\u00a0e agilidade. 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