{"id":11724,"date":"2025-10-28T10:43:50","date_gmt":"2025-10-28T13:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prestex.com.br\/?p=11724"},"modified":"2025-10-28T10:43:50","modified_gmt":"2025-10-28T13:43:50","slug":"prestex-melhor-remessa-expressa-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prestex.com.br\/en\/prestex-melhor-remessa-expressa-brasil\/","title":{"rendered":"Prestex \u00e9 reconhecida como a melhor empresa de Remessas Expressas do Brasil"},"content":{"rendered":"

Em um mercado no qual cada minuto faz diferen\u00e7a, a Prestex, especialista em log\u00edstica emergencial e transporte de cargas de alta performance, alcan\u00e7ou um novo marco: foi eleita a Melhor Empresa de Remessas Expressas do Brasil pelo Instituto MESC \u2013 Melhor Empresa em Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente, edi\u00e7\u00e3o 2025.<\/span><\/p>\n

A conquista refor\u00e7a o compromisso da Prestex com a qualidade do atendimento, a confiabilidade dos prazos e a entrega de solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas \u00e1geis e seguras \u2014 pilares que sustentam a reputa\u00e7\u00e3o da marca h\u00e1 mais de duas d\u00e9cadas.<\/span><\/p>\n

Com 612 respostas v\u00e1lidas e um \u00edndice de 84,9% de satisfa\u00e7\u00e3o geral, a empresa superou o m\u00ednimo exigido pelo Instituto MESC, al\u00e9m de atingir 86% de aprova\u00e7\u00e3o na avalia\u00e7\u00e3o de cliente oculto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esses resultados refletem a confian\u00e7a dos clientes e a consist\u00eancia do servi\u00e7o oferecido em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/span><\/p>\n

Segundo o CCO da Prestex, Marcelo Zeferino, \u201ccada urg\u00eancia \u00e9 tratada com intensidade, inquietude e integridade, porque na log\u00edstica emergencial cada minuto pode mudar o desfecho de uma opera\u00e7\u00e3o\u201d.<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 o Selo MESC e por que ele \u00e9 importante<\/span><\/h2>\n

O Instituto MESC \u00e9 refer\u00eancia nacional na mensura\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. A metodologia avalia 22 dimens\u00f5es comportamentais que t\u00eam impacto direto na experi\u00eancia do consumidor, como cordialidade, agilidade, \u00e9tica, solu\u00e7\u00e3o de problemas, transpar\u00eancia, pre\u00e7o e qualidade.<\/span><\/p>\n

A pesquisa \u00e9 triplamente auditada e abrange mais de 380 segmentos da economia, por isso se consolidou como um dos principais reconhecimentos corporativos do pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

A certifica\u00e7\u00e3o MESC 2025 concedida \u00e0 Prestex reconhece a excel\u00eancia operacional, mas tamb\u00e9m a consist\u00eancia no relacionamento com o cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, a Prestex se posiciona, mais uma vez, entre as 100 melhores do Brasil em satisfa\u00e7\u00e3o, refor\u00e7ando seu protagonismo na log\u00edstica expressa B2B.<\/span><\/p>\n

Log\u00edstica expressa: sin\u00f4nimo de agilidade e precis\u00e3o<\/span><\/h2>\n

\"logistica<\/p>\n

A log\u00edstica expressa<\/a> \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es da Prestex. Trata-se de um modelo que prioriza velocidade, confiabilidade e rastreabilidade em tempo real, fatores muito importantes para empresas que n\u00e3o podem parar as linhas de produ\u00e7\u00e3o ou comprometer suas opera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

A principal caracter\u00edstica desse tipo de log\u00edstica \u00e9 o cumprimento rigoroso de prazos, o que requer processos otimizados, tecnologia de ponta e equipes altamente qualificadas.<\/span><\/p>\n

Entre as caracter\u00edsticas mais marcantes da log\u00edstica expressa est\u00e3o:<\/span><\/p>\n