Nunca se sabe quando alguma contingência vai ocorrer. Prever o imprevisível é algo que toda a empresa deve considerar, principalmente atualmente em que, em razão a diversos acontecimentos externos e políticos impactando nos negócios, todos nós estamos vivenciando situações completamente inesperadas.

Diversos são os motivos que podem culminar na necessidade de contratar um serviço de carga emergencial e cabe às melhores empresas do ramo, buscar a melhor solução possível à demanda do cliente.

Como escolher o serviço de transporte de carga emergencial ideal?

O serviço de transporte de carga emergencial da Prestex caracteriza-se principalmente pela customização aos moldes do cliente e isso envolve fatores variáveis no que tange à viabilidade do transporte.

Antes de solicitar uma carga emergencial, é imprescindível àquele que necessita da carga, ou seja, a empresa solicitante, possuir um plano de contingências logísticas e, em seguida, optar por um serviço de alto grau de confiabilidade em todo país, que não vai arriscar sua empresa frustrando a entrega com atrasos e/ou avarias.

É preciso ressaltar que a Prestex se consagrou no mercado por meio da personalização de atendimento. Possui opções entrega via aérea ou terrestre e funciona 24 horas para atender às necessidades mais severas.

Outro fator que diferencia a Prestex é o cuidado e a atenção a uma das etapas mais importantes de qualquer serviço de entrega: o percurso do ponto A ao ponto B com alta performance.

Planejamento de rotas

Planejamento de rotas vai muito além de saber o local de coleta e de entrega de sua mercadoria.

Planejamento de rotas via terrestre consiste na utilização das melhores técnicas de logística para que a empresa transportadora conheça especificidades da rodovia utilizada:

  • Regras de transporte;
  • Documentação;
  • Segurança específica para o tipo de carga;
  • Embalagem adequada para evitar avarias;
  • Condições de tráfego;
  • Presença de animais na pista;
  • Condições do asfalto;
  • Peso do veículo transportador;
  • Incidência de chuvas e alagamentos no trecho;
  • Pedágios;
  • E todo procedimento que envolve a análise de riscos rodoviários.

O mesmo cuidado, com as devidas peculiaridades, é tomado quando a carga necessita ser transportada via aérea.

Toda a engrenagem de transporte, bem como o fretamento de aeronaves é algo que deve ser levado em consideração quando não há tempo suficiente para o trânsito terrestre.

Conhecendo o melhor meio de transporte para sua carga

Algumas cargas emergenciais necessitam de cuidados especiais, como por exemplo, cargas vivas, perecíveis, valiosas, cargas perigosas, frágeis demais, etc., e a escolha do tipo de modal, rota, segurança na integridade da carga e o prazo de entrega estipulado são fatores determinantes que fazem a diferença.

Não adianta a carga chegar intacta, mas com o prazo vencido e, a depender do produto, toda a carga pode ser inutilizada e os esforços logísticos, de nada adiantarão.

Em um momento de emergência, segurança e rapidez são fatores primordiais levados em consideração pela Prestex. principalmente considerando o tipo de carga. Para cada necessidade há um serviço específico.

Procedimentos padronizados de emergência

Por meio de procedimentos padronizados, a Prestex mapeia qualquer necessidade de transporte a qualquer hora. Possuímos toda a logística e material necessários para atender demandas emergenciais e, a título de ilustração, exaltamos alguns pontos cruciais, tais como:

1. Ter corpo técnico capaz de antecipar e prevenir emergências no carregamento do modal e no percurso, definindo as principais ações a serem adotadas;

2. Lidar com emergências considerando o menor tempo possível;

3. Trabalhar com soluções práticas e com o menor impacto ambiental possível. Aqui acreditamos que sempre há uma oportunidade de inovar e promover o crescimento sustentável. 

4. Observância de todas as normas legais da legislação brasileira pertinentes ao transporte da mercadoria solicitada;

Esses são apenas alguns pontos exemplificativos de todo processo logístico que envolve uma boa prestação de serviços em caráter emergencial.

Monitoramento de cargas

O percurso da carga é algo que todo cliente se preocupa. Será que houve alguma intercorrência? Soube que choveu na região, será que o prazo de entrega vai mudar?

Na Prestex, nós temos consciência do que realmente importa para você e quais são suas expectativas. Por isso, utilizamos a tecnologia a seu favor proporcionando as melhores maneiras de monitoramento de cargas por meio de Softwares de Gestão WMS, TMS, ERP; e o sistema de monitoramento de frota via satélite.

Mediante o uso de ferramentas tecnológicas e cruzamento de dados conseguimos otimizar nossos processos logísticos de sistema interno de gerenciamento de carga para controle de trânsito e movimentação e relatório de performance, no qual ajustamos nosso sistema com o feedback das entregas efetivadas.

Na Prestex, você receberá informações atualizadas, desde a cotação até a entrega da sua carga expressa. Tudo isso de maneira simples, rápida, fácil e segura.

Você vai dispor de um e-mail de agendamento de coleta com:

– Data e horário;

– E-mail de confirmação de coleta;

– Rastreamento de cargas via e-mail, site e aplicativo mobile (celular ou tablet).

Com o rastreamento online, é possível acompanhar quando o envio estiver em trânsito, quando será entregue ou quando houver alguma dificuldade no transporte. Para ter acesso ao rastreamento online da Prestex, o usuário precisa de um ID e senha fornecidos pela Prestex no momento do primeiro envio.

Disponibilizamos uma plataforma exclusiva para nossos clientes monitorarem em tempo real toda a trajetória de sua entrega expressa, de maneira rápida, intuitiva e 24 horas por dia! Ao final, você receberá um e-mail notificando quem foi o recebedor da sua carga para que nenhuma informação seja perdida e haja total transparência de nossa parte.

Pode ficar tranquilo que além de toda a infraestrutura de transporte, sua carga conta com seguro aéreo (RCTA-C), rodoviário (RCTR-C) e contra furto ou roubo (RCF-DC). Ao término do serviço, é possível também classificar sua experiência com nossos serviços e ver o que outros clientes acham da Prestex. Acesse nosso site e confira nossa reputação.

Outras vantagens que apenas uma empresa líder de mercado pode proporcionar a você são:

1. Entregas aos finais de semana;

2. Flexibilidade de horário de coleta e entrega;

3. Atendimento operacional 24 horas por dia utilizando o sistema Omnichannel centralizado, isto é, não importa onde a coleta será feita e onde a carga será entregue, sempre a mesma equipe vai atendê-lo.

Tem interesse em transportar sua carga de forma segura com o que há de melhor no mercado? Entre em contato conosco e converse com um de nossos consultores ou solicite uma cotação de carga emergencial!