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Nathalia S. - SENAI
24/10/2018
Contratamos através da cotação 127681 um transporte aéreo com as caixas de embalagem de um equipamento muito frágil o custo do transporte foi de alto, porém nos assustamos quando o material chegou, pois veio do RS para SC em um veículo de Sapucaia do Sul - RS, enrolado em uma lona, mal acomodada no veículo, questionei o colaborador de vocês responsável pela cotação Tiago sobre este absurdo ele me respondeu que vocês é que decidem qual a melhor forma de transportar o material, mais que eu enviasse um e-mail questionando este transporte, eu enviei e até hoje não tive retorno.
Já contratei outras vezes o transporte aéreo de vocês e veio tudo certo e conforme contratado, mais estou neste momento decepcionada com este transporte e não concordo com o valor do pagamento considerando que a prestação não aconteceu como contratado. Espero sinceramente um retorno a respeito se é que há como justificar o ocorrido.
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Angelo K. - NC Portas Fabricação e Comércio de Portas Ltda
05/12/2018
Enviamos perfis de aluminio de 4800mm de comprimento e os mesmos chegaram no destino completamente avariados, foram entortados e danificou severamente o material. Foi feito um laudo pelo cliente final e estamos no aguardo de como será procedido em relação aos danos causados.
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Mariana R. - Visomes Comercial Metrologica Ltda Epp
27/12/2018
Foi feita troca de caixas, informações incorretas passadas pela transportadora.
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Camila S. - Messer
31/03/2016
Tive três problemas com a coleta 96291, acho que podemos melhorar a comunicação. Inclusive recebemos uma cobrança indevida, desse pedido. Deixou a desejar em alguns pontos.
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Patricia S. - Quantum Telecomunicações
04/04/2016
A empresa Digitalle nos enviou a nota com nosso endereço correto: RUA PROF. NILO BRANDÃO, 462, porém a PRESTEX emitiu um conhecimento com um endereço incorreto (Rua ver. Antônio dos Reis Cavalheiro) e a empresa contratada TAM, pior ainda, não foi capaz de veirifcar o endereço correto na nota e emitiu o conhecimento num endereço que faz mais de 5 anos que mudamos. Por sorte, o novo proprietário, é contador da Quantum e recebeu o material.
Incompetência dupla, Prestex e Tam, nenhuma das duas foi capaz de conferir o endereço emitido corretamente pelo Remetente.
Dá próxima vez, o material não será recebido.
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Luiz F. - J. Cruz Indústria de Bebidas Ltda
18/12/2018
Houva falta de informações com relação a documentação para embarque da carga.
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Cristiano M. - CIPATEX
05/07/2017
Mercadoria deveria ter sido entregue na segunda feira, dia 03/07/17 mas, por falha operacional, a mesma foi entregue somente hoje, deixando meu cliente insatisfeito. Espero que tenhamos uma performance melhor nas próximas entregas.
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Antonio A. - Videojet
05/07/2017
Favor Prestex quando passar alguma informação para o cliente que seja correta e clara.
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Antonio A. - Videojet do Brasil
18/09/2017
Coletas feitas por terceiros não tem a mesma qualidade que por funcionário Prestex.
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Patrick S. - NIKE DO BRASIL
09/10/2017
Todas as encomendas da empresa FF Eiquetas chegam com as caixas violadas e tudo revirado.
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